Allerede inden et ERP projekt rigtigt starter op, opstår der afgørende beslutninger, som vil påvirke, om selve projektet kan blive en succes eller ej. Det er selvfølgelig fundamentalt at få valgt det rigtige ERP system. Én ting er, at det vil definere arbejdsgange, processer og funktionalitet. En anden ting er, at valget skal ende ud som et samlingspunkt for en fælles vision. I første omgang for projektdeltagere, men sidenhen for hele organisationen.